在8月8日举办的第二届陕西“村BA”体旅促商贸活动新闻发布会上，组委会向公众作出了系列“宠客”服务承诺，让来岚游客充分感受岚皋热情的待客之道。岚皋县社会各界及各部门积极响应，全力营造“一座城服务一个人”的良好氛围。

近日，在县城大桥南路一家名为“艾伦发型工作室”理发店的暖心行为备受关注。只见店门上赫然粘贴着“外地来参加村BA的球员可来本店免费理发”的字样，室内早已挤满了等待理发的顾客。店主胡志波一边为来自咸阳的参赛球员郭龙修剪头发，一边为他推荐着岚皋的美景美食。

“今天正好想要剪头发，路过这里看到这个店说对外地球员都是免费的，就想着体验一下，服务很到位，技术也很好。在这边打球氛围特别好，还有这边的美食都特别好吃，很喜欢岚皋。”郭龙说道。

店主胡志波从事理发行业已有20余年，同时也是一位资深的球迷，每天下午他都会到场观看比赛，用相机记录球员们的精彩瞬间。不仅如此，胡志波早在2006年就成为号房湾社区义剪志愿服务队中的一员，每月为辖区内残疾或行动不便的老人提供爱心义剪志愿服务10余次。

“这些球员在赛场上全力以赴，我们免费给他们理发，也是希望他们能够以更加饱满的精神状态投入到比赛当中，能给他们在岚皋的这段时光带来一些温暖和舒适，自己也开心。”胡志波说道。

近日，一名西安游客发布的关于在岚皋游玩期间经历的短视频引得网友纷纷留言点赞岚皋。8月16日晚，游客贺先生和家人带着小孩前往村BA赛场观赛，孩子在广场玩耍追逐中不小心受伤，左脚血流不止。现场工作人员在查看伤势后，抱着小孩一路小跑至组委会所在地，在进行止血消毒包扎后，医疗保障组成员驾驶救护车将小孩送至岚皋县医院进行后续处理。

“当时医生刚救治完一名场内晕倒的志愿者，满头大汗，又赶紧给我女儿包扎、消毒，并建议我们去打破伤风疫苗。因为不知道医院在哪儿，于是医护人员就直接用救护车送我们过去。医院的医生处理也很迅速，当时觉得特别感动，觉得必须要感谢一下岚皋的工作人员，所以才发了视频。”贺先生在电话回访中说道。

赛事举办前，岚皋县卫健局就制定下发了医疗保障方案，成立工作专班，对医疗保障工作组织开展了岗前培训和急诊急救应急演练，对救护车等相关设施设备进行了全面检修维护，并备齐了急救药品和应急物资，旨在确保村BA赛事顺利进行，保障参赛人员和来岚游客的生命安全。

“赛中，各医疗保障单位按照赛程责任清单，提前20分钟到达赛场，每天至少派出1个医疗保障组，其中有联络员、医生、护士、救护车司机等相关人员均在现场巡逻和待命。同时建立医疗保障微信群，在第一时间获取受伤队员及群众信息，能够及时有效地快速处理。”岚皋县卫健局医政医管股股长吴秀军说。

据了解，在第二届巴山汉水“陕西村BA”体旅促商贸活动举办期间，岚皋县城常态化开展路演巡游、“岚河夜画”花船演艺、灯光秀等文娱活动。各景区、乡村旅游景点陆续开展篝火晚会、帐篷露营季、摸鱼大赛、登山赛等系列主题活动，所有收费景区对前来参赛的运动员免景区门票，游客凭身份证享受景区门票半价优惠。对外地来岚车辆实施静态交通服务型执法，在维护道路交通安全文明畅通有序的前提下，对轻微的违法停车行为主要采取口头警告、教育劝离等柔性执法方式予以劝导纠正，并做好引导提示服务。所有对外窗口单位免费提供茶点、安排专人提供免费咨询服务，前台服务位置为来岚游客免费提供具有岚皋特色的小吃。（记者 周煜 马安妮）

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